Odszkodowania za samochód – Rzecznik Ubezpieczonych
wtorek, marzec 17th, 2009Towarzystwa Ubezpieczeniowe to firmy komercyjne, z założenia więc ich działalność opiera się na maksymalizacji zysków przy jednoczesnej minimalizacji kosztów. Przedmiotem ich działalności jest przyjęcie odpowiedzialności sprawcy za straty spowodowane wypadkiem.
Ustawa o OC Komunikacyjnym nakazuje w przypadku uszkodzenia mienia jakim jest samochód poszkodowanego doprowadzić do jego naprawy i stanu sprzed wypadku. Niestety czasem przywiązujemy się do naszego ukochanego auta i trudno zrozumieć jest podejście ubezpieczyciela, który podchodzi szablonowo do jego wyceny wartości. Nie uwzględnia lepszego jego stanu niż przeciętny, nakładów pieniężnych podwyższających jego wartość i wreszcie ignoruje tzw przywiązanie emocjonalne. Wynika to po części z faktu, że brak jest w polskim orzecznictwie podejścia Sądów do „wartości emocjonalnych” jakimi można opisać przywiązanie do samochodu, który np był pamiątka po zmarłym ojcu, i który został całkowicie zniszczony w wyniku wypadku. Pozostaje skarga na takie praktyki do Rzecznika Ubezpieczonych. Nie zawsze daje to oczekiwany rezultat, gdyż nie ma on narzędzi prawnych mogących sankcjonować Ubezpieczyciela. Może on jedynie go upomnieć. Rezultatem tego jest pouczenie bez wyciągnięcia konsekwencji. Ponieważ nie jest regułą brak reakcji ze strony Ubezpieczyciela na pismo Rzecznika warto próbować i skargi formułować…